Din motive tehnico-administrative, în perioada 19.10-20.10.2020, livrarea coletelor nu va funcționa la capacitate normală. Ne cerem scuze pentru neplăcerile create și vă mulțumim pentru înțelegere!

Protecția datelor


Politică de Confidențialitate

Protecția Datelor cu Caracter Personal

Gamers.ro SRL

  1. Introducere

Vă mulțumim pentru interesul față de compania noastră, produsele și/sau serviciile noastre. Când intrați într-o relație de orice fel cu noi, ne încredințați informațiile dumneavoastra Aceste informații prezentate în prezentul document (denumit în  continuare „Politică de confidențialitate”) sunt importante. Vă recomandăm să le citiți cu atenție.

Scopul acestei Politici de confidențialitate este vă explice ce date prelucrăm (colectăm, utilizăm, partajăm), de ce le prelucrăm, în ce modalitate le prelucrăm, drepturile dvs.în temeiul GDPR și modalitatea în care vă puteți exercita aceste drepturi. În colectarea acestor informații, noi acționăm în calitate de operator și, prin lege, suntem obligați să          vă furnizăm aceste informații.

Protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal este foarte importanta pentru noi. Fiind pe deplin conștienți de faptul că informațiile personale vă aparțin, facem tot posibilul să le stocăm în siguranță și să le prelucrăm cu atenție,prelucrarea datelor dumneavoastră sa fie în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei. . Nu oferim informații unor părți terțe fără a vă informa în conformitate cu prevederile legale. Nu  luăm decizii exclusiv automate cu impact semnificativ asupra dvs.

            Prin vizitarea site-ului, achiziționarea produselor și/sau serviciilor noastre sau prin interacțiunea cu noi prin orice mijloc și/sau prin intermediul oricărui canal de    comunicare (e-mail, telefon, rețele de socializare etc), sunteți de acord cu această Politică de confidențialitate și consimțiți inclusiv la utilizarea datelor dvs. în scopuri publicitare sau de marketing, așa cum am descris mai jos în secțiunile dedicate Marketing-ului și Publicității. Dacă nu sunteți de acord cu cele descrise în prezenta Politică de Confidențialitate, vă rugăm să nu utilizați serviciile sau produselor noastre.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea modificată a Politicii de Confidențialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care puteți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excedează controlului nostru. Vă încurajăm să examinați Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

  1. Termeni in înțelesul Regulamentului General (UE) 2016/679:

„date cu caracter personal” înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;

„prelucrare” înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;

„restricționarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;

„operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;

„persoană împuternicită de operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;

„parte terță” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;

„consimțământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;

 

 

  1. Cine suntem noi?

Gamers.ro SRL, cu sediul în Str. EPISCOP ROMAN CIOROGARIU, nr. 9, BIROUL 23E, Oradea -.,            înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05 /2505 /2019, cod fiscal 41827162., este responsabilă de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe care le colectăm direct de la dvs. sau din alte surse.

Potrivit legislației, compania noastră este operator de date cu caracter personal iar prezenta Politica de confidentialitate, se aplica tuturor utilizatorilor website-ului gamers.ro.Pentru ca datele dvs. să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile și adecvate, tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dvs. personale.

  1. Cine sunteți dvs?

Potrivit legislației, dvs., persoana fizică beneficiară a produselor și/sau serviciilor noastre, reprezentantul ori persoana de contact a unei companii, vizitatorul site-ului sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu compania noastră, sunteți o „persoană vizată”, adică o persoană fizică identificată sau identificabilă.

  1. Întrebări și solicitări

Întrucât suntem întotdeauna deschiși să aflăm opiniile dumneavoastră, precum și Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor dvs sau doriți să vă exercitați drepturile legale în legătură cu datele  pe care le deținem si ă vă furnizăm orice informații suplimentare de care ați putea avea nevoie cu privire la prelucrarea datelor dvs, vă încurajăm să ne contactați la adresa de e-mail _info@gamers.ro sau prin poștă sau curier la adresa  Str. EPISCOP ROMAN CIOROGARIU, nr.9, BIROUL 23E, Oradea  cu mentiunea: în atenția Gamers.ro

  1. Informațiile Dvs.

5.1.      Ce fel de informații colectăm despre tine?

5.1.1.

Atunci când navigați pe site-ul nostru, când ne transmiteți o solicitare pentru creare cont pe e-mail sau sau cand plasati o comanda ne  contactați în orice alt scop și pe orice alt canal de comunicare, ne puteți comunica următoarele date personale, pe care le colectăm direct de la dvs sau din alte surse, cum ar fi:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de e-mail
  • Numărul de telefon
  • Parola
  • Adresa de livrare/facturare

datele contului  bancar etc.;

Când plasați o comandă, ne furnizați informații precum: produsul dorit, numele si prenumele, adresa de livrare, detalii de facturare, metoda de plată, număr de telefon, datele cardului bancar etc

Cele mai multe informații le colectăm direct de la dvs. (de exemplu, prin completarea      unui formular de comanda/ retur pe site).

            Pe lângă informațiile indicate mai sus, este posibil să colectăm și următoarele       informații, în funcție de circumstanțe:

  • Modul în care interacționați cu site-ul/site-urile nostru/noastre sau cu reclamele (de exemplu, informații despre cum și când ne accesați site-ul sau ce dispozitiv folosiți pentru a accesa site-ul);
  • Informații furnizate atunci când completați formulare sau chestionare;
  • Conținutul mesajelor trimise prin sisteme de mesagerie și e-mail;
  • Interacțiunile dintre dvs. și noi pe rețelele de socializare (de exemplu, aprecieri, distribuiri, comentarii);
  • Informații pe care le colectăm despre dvs. de la alte companii din grup sau terțe care au obținut consimțământul dvs. sau au alt drept legal de a partaja aceste informații cu noi (inclusiv parteneri/platforme de publicare sau de publicitate și agregatori de date care au obținut dreptul respectiv).

            În situația în care efectuați achiziții, se vor colecta anumite informații de plata (datele de pe card), însă vor fi stocate de partenerii noștri procesatori într-un  mod pe care noi nu îl putem citi și nu putem avea acces la respectivele date. Noi vom             fi doar informați dacă achiziția a fost efectuată cu succes.

Este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, precum:

  • Adresa IP
  • Navigatorul de internet
  • Locația
  • Paginile web pe care le accesați pe site-ul nostru, produsele si serviciile pe care le vizualizati
  • Date tehnice ale dispozitivului, ca sistemul de operare utilizat, rezoluția ecranului.

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 18 ani.

5.1.2. Politica utilizarii cookies

Pe site-ul nostru web putem stoca și colecta informații in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.

Prin vizitarea paginii noastre web, utilizatorul își dă consimțământul asupra trimiterii din partea paginii web a unui sau mai multor cookie – un fișier de mici dimensiuni de tip text, care conține un șir de caractere alfanumerice – care va fi stocat pe computerul / terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul, astfel acesta devenind unic identificabil.

Cookie-urile provenite de la Google sau Facebook sunt utilizate prin sistemul Google Adwords, respectiv Facebook Pixel, iar cele provenite de la noi sunt utilizate în cadrul webshopului. Webshopul trimite aceste cookie-uri către calculatorul utilizatorului, doar în cazul vizitării anumitor subpagini și stochează exclusiv faptul și perioada vizitării subpaginii date, nicio altă informație nu va fi stocată.

Utilizarea cookie-urilor trimise este următoarea: terții parteneri stochează cu ajutorul acestor cookie-uri dacă utilizatorul a mai vizitat în trecut pagina web care oferă publicitate, și în baza acestor informații îi afișează utilizatorului mesaje publicitare în paginile web ale partenerilor acesteia. Utilizatorii pot bloca cookie-urile Google în pagina de administrare a publicității Google (în același timp utilizatorii pot bloca inclusiv cookie-urile terților parteneri în pagina de dezabonare Network Advertising Initiative).

Cookie-uri utilizate de acest site: de analiză, de urmărire, de geotargetting, de înregistrare/autentificare, cookie-uri de sesiune pentru identificarea utilizatorului. În bara de meniu a majorității browserelor veți găsi funcția „Ajutor”, unde vă puteți informa despre cum să dezactivați cookie, cum să acceptați cookie, sau cum să blocați parțial cookie.

Pagina noastră web, www.gamers.ro, utilizează pentru analiză web serviciile Google Analytics, Google Inc. (“Google”). Google Analytics folosește de asemeni cookie, mici fișiere text care se stochează pe calculatorul utilizatorului și fac posibilă analiza utilizării paginii noastre web. Informațiile generate de aceste cookie, legat de utilizarea paginii web de către utilizator, sunt stocate de regulă în serverele Google. Însă adresa IP a utilizatorului se stochează în prealabil în formă prescurtată în cadrul Spațiului Economic European. Doar în cazuri speciale adresa IP completă ajunge în serverul Google SUA, iar acolo se prescurtează. Google utilizează această informație pentru a evalua utilizarea paginii web de către utilizator, pentru a crea rapoarte asupra activității în pagină și pentru a furniza alte servicii administratorului site-ului, legat de utilizarea paginii web. În cadrul Google Analytics, adresa IP trimisă din browserul utilizatorului nu va fi combinată cu alte date Google. Utilizatorul poate bloca stocarea cookie-urilor, prin setarea corespunzătoare a browserului său, și de asemeni, poate bloca transmiterea și prelucrarea de către Google a datelor create de cookie legat de înregistrarea utilizării paginii web de către utilizator (de exemplu adresă IP), prin descărcarea și instalarea plugin-ului din următorul link:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

Google AdWords remarketing: Terți furnizori (printre care Google) stochează cu ajutorul acestor cookie dacă utilizatorul a mai vizitat în trecut pagina web care oferă publicitate, și în baza acestor informații îi afișează utilizatorului mesaje publicitare în paginile web ale partenerilor acesteia (printre care Google).

Facebook Pixel remarketing: Pagina web utilizează  Facebook pixel code. Facebook pixel este un cod cu ajutorul căruia în pagina noastră se generează un raport referitor la conversii, putem crea public-țintă și obținem analize detaliate referitoare la modul în care oamenii utilizează pagina noastră web. Utilizăm aceste informații pentru a putea să afișăm anunțuri publicitare cât mai relevante pe canalele publicitare Facebook. Nu transferăm către Facebook Pixel date care permit identificarea, însă dacă în timp ce navigați în pagina noastră sunteți autentificat în orice servicii Facebook, Facebook ca operator de date vă poate identifica pe Dumneavoastră și de asemeni activitatea în pagina www.gamers.ro

Informații suplimentare legat de Facebook Pixel găsiți aici:

https://www.facebook.com/business/help/651294705016616

5.2.      Scopurile și temeiurile prelucrării

Colectăm informațiile cu caracter personal în următoarele scopuri:

  • În vederea încheierii sau executării unui contract dintre dvs. și noi;

 Pentru prestarea serviciilor noastre în beneficiul dvs , acest scop general poate include, după caz, următoarele din cele mentionate mai jos .De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

a) Crearea și administrarea contului în cadrul platformei noastre ;

b) Prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora;

c) Solutionarea anulărilor sau a problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate;

d) Returnarea produselor conform prevederilor legale;

e) Rambursarea contravalorii  produselor conform prevederilor legale;

f) Asigurarea serviciilor de suport, inclusiv oferirea de răspunsuri la întrebările dvs cu privire la comenzile dvs sau la bunurile și serviciile noastre.

  • În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul dvs. prealabil sau când există o excepție legală de la obținerea consimțământului;

Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/mobile push/webpush/etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse adaugate in sectiunea “Cont/Cosul meu” sau sectiunea  “Cont/Favorite” sau ati aratat interes sa le achizitionati, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie, și putem afișa recomandări personalizate pe site-ul web.

Creare de profil

Pentru a vă pune la dispoziție informații de interes pentru dvs., putem folosi anumite date cu privire la comportamentul dvs. de cumpărător (de ex. produsele vizualizate / adăugate în wishlist / achiziționate) pentru a vă crea un profil. Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă  afectează similar într-o măsură semnificativă.

Vă puteți răzgândi și retrage consimțământul  cu privire la acceptarea de Comunicari comerciale în orice moment, prin:

 

– Modificarea setărilor din contul de client în secțiunea Protecția Datelor, aveti posibilitatea inclusive pentru Stergerea contului propriu

 

– Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin

– Contactarea companiei noastre folosind detaliile de contact descrise mai sus email info@gamers.ro.

 

Cu toate acestea, retragerea consimtamantului nu va putea afecta legalitatea niciunei prelucrari care a avut loc inainte de retragerea acestuia.

În anumite situații, ne putem baza activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială. În orice situație în care folosim informații cu privire la dvs. pentru un interes legitim al nostru, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca  drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Cu toate acestea, ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

 

  • Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:

 

  • Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim;
  • Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
  • Pentru a ne apăra împotriva atacurilor cibernetice;
  • Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
  • Pentru a ne conforma legislației, ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne obligă să păstrăm documentele contabile pe o perioadă de 10 ani;
  • Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;
  • În scopuri analitice și de cercetare;
  • Pentru desfășurarea promoțiilor și a concursurilor;
  • Pentru a preveni infracțiunile, înșelăciunile sau fraudele;
  • pentru administrarea reclamațiilor

5.3.      Care este temeiul legal pentru prelucrare?

Putem utiliza următoarele temeiuri legale, în funcție de cazul concret:

-                      Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal;

Cu toate acestea, rețineți că în situația în care sunteți client al nostru, putem trimite mesaje promoționale (marketing direct) cu privire la bunuri și servicii similare, fără a avea nevoie de consimțământ, în temeiul art. 12 alin. (3) din Legea nr. 506/2014.  Însă, în toate cazurile, vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în        orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare             („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa Str. EPISCOP ROMAN CIOROGARIU , nr. 9, BIROUL 23E, Oradea     e-mail ____info@gamers.ro______ pentru a introduce adresa de e-mail.

-                      Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între dvs și noi;

-                      Prelucrarea este necesară în scopul intereselor noastre legitime sau ale altei părți, cu excepția cazului în care prevalează interesele, drepturile sau libertățile dvs.

-                      În situația în care utilizăm interesul legitim, efectuăm o analiză a interesului legitim (test de echilibrare) prin intermediul căreia putem în balanță interesul nostru și interesele dvs. În situația în care prevalează interesele noastre, vom utiliza interesul legitim. În situația în care prevalează interesele dvs., nu vom utiliza interesul legitim, iar în măsura în care nu reușim să identificăm un alt temei legal corect, nu vom efectua respectiva activitate de prelucrare.

-                      Prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unor obligații legale (ca de exemplu conformarea cu legislația fiscală care ne obligă să păstrăm documentele contabile pe o perioadă de 10 ani sau furnizarea anumitor informații organelor și instituțiilor publice abilitate);

-                      În unele situații, prelucrarea poate fi necesară pentru a proteja interesele vitale ale dvs. sau ale altei persoane fizice;

 

5.4.      Cât timp stocăm datele?

Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma noastra. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă sau interesele noastre legitime o impun.

            Stocăm datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la încetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi. După încetarea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau șterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime.In anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.

5.5.      Cum partajăm informațiile dvs. cu ceilalți?

Putem dezvălui datele dvs., respectând legea aplicabilă, partenerilor de afaceri sau altor terți.

După caz, putem transmite sau oferi acces la anumite date cu caracter personal ale dvs. următoarelor categorii de destinatari:

 

– societăților din cadrul aceluiași grup de societăți ca  si compania noastra;

– partenerilor companiei noastre  , de ex furnizorilor de bunuri si servicii oferite de noi pe site ;

– furnizorilor de servicii de curierat;

– furnizorilor de servicii de plată/bancare;

– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;

– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;

– furnizorilor de servicii IT sau telecomunicații;

– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

-furnizorii de servicii  contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală.

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice în baza și            în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

 

Ne asigurăm că accesul la datele dvs. de către terții persoane juridice de drept privat se realizeaza astfel încât datele dvs. să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

 

5.6.În ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal

In prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României si al al teritoriul UE.

Ne vom asigura, în limite rezonabile, că datele dvs. nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, că transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul tău explicit sau alt temei legal.

Vom lua întotdeauna măsuri pentru a ne asigura că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat cu atenție cu scopul de a vă proteja drepturile și interesele. Transferurile către furnizorii de servicii și alte părți terțe vor fi întotdeauna protejate prin angajamente contractuale și, după caz, prin alte garanții, cum ar fi clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană .

  1. Marketing

În măsura în care am obținut consimțământul dvs. prealabil sau sunteți deja un client al companiei, putem utiliza tehnologii de marketing direct și publicitate targhetată, utilizând informațiile colectate despre dvs. cu privire la interese, preferințe, achiziții, vârstă, locație etc. De exemplu, am putea trimite e-mailuri, am putea afișa reclame în interiorul site-ului nostru sau pe social media sau am putea plasa reclame pe site-uri terțe, în aplicații sau pe alte dispozitive conectate la internet.

6.1.      Ce fel de date colectăm pentru marketing?

În vederea desfășurării activităților de marketing direct sau publicitate targhetată, am putea utiliza următoarele informații:

  • Informații colectate prin intermediul modulelor cookie și a altor tehnologii similare (locație, dispozitiv, navigator, vârstă etc);
  • Achizițiile dvs, modul în care ați interacționat cu bunurile și serviciile noastre și feedback-ul primit din partea dvs;
  • Vârsta, țara, regiunea, sexul;
  • Alte informații obținute de la partenerii noștri terți de marketing, informații pe care le-au obținut cu acordul dvs.

6.2.      Parteneri de marketing

Partenerii noștri de marketing, precum Facebook, Google și/sau alte agenții ne ajută să transmitem marketing către dvs pe baza informațiilor colectate de ei direct de la dvs și cu acordul dvs. În unele cazuri, partajăm chiar noi informații pe care le-am colectat de la dvs. Ne asigurăm, în toate cazurile, că aceste transferuri sunt legale așa cum am explicat.

Partenerii noștri pot plasa reclame cu privire la serviciile și produsele noastre, în funcție de datele colectate anterior de la dvs. (interese, preferințe) pe alte site-uri și/sau servicii. De asemenea, partenerii noștri de marketing pot utiliza informațiile colectate despre dvs. pentru a îmbunătăți serviciile și/sau algoritmii (inclusiv algoritmii bazați pe  inteligența artificială).

Această politică de confidențialitate nu cuprinde informații cu privire la modalitatea în care vă prelucrează datele partenerii noștri, dar vă încurajăm să citiți politica de confidențialitate a partenerilor de marketing pentru mai multe informații. Puteți consulta politicile de confidențialitate Facebook, respectiv Google, folosind următoarele link-uri:

https://www.facebook.com/about/privacy

https://policies.google.com/privacy

 

 

6.3.      Cum puteți renunța la marketing direct?

Vă puteți opune marketingului direct și/sau vă puteți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri în acest sens la adresa de e-mail  info@gamers.ro

Pentru a dezactiva publicitatea bazată pe interese, vă rugăm să consultați în acest sens Politica noastră privind utilizarea modulelor cookie, la capitolul 5.1.2.

 

  1. Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal

 

Ne angajăm să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor din acest domeniu.

 

Transmisia datelor dvs. cu caracter personal se face folosind algoritmi de criptare de ultimă generație si le stocam pe servere securizate, asigurând in acelasi timp redundanța datelor.

 

În ciuda măsurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, vă atragem atenţia că transmiterea informaţiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

8.Care sunt drepturile dvs.?

Drepturile dvs. conform Regulamentului GDPR sunt următoarele:

  • Dreptul de retragere a consimțământului

Vă puteți retrage în orice moment consimțământul cu privire la prelucrarea datelor dvs prin prin transmiterea unei cereri în acest sens la adresa de e-mail (indicați adresa de e-mail). Rețineți însă că, în măsura în care am identificat un alt temei legal pentru prelucrarea datelor dvs, vom continua să prelucrăm datele dvs. în baza acelui temei legal. Noi avem posibilitatea legală să utilizăm unul sau mai multe temeiuri pentru prelucrarea datelor dvs.

  • Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor dvs
  • Dreptul de acces asupra datelor

Aveți dreptul de a obține din partea noastră o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care vă privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informațiile prevăzute de art. 15 alin. (1) din GDPR.

  • Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete

Aveți dreptul de a obține, din partea noastră, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc.

  • Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)

În situațiile prevăzute la art. 17 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține ștergerea datelor cu caracter personal.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării

În cazurile prevăzute la art. 18 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține restricționarea prelucrării.

  • Dreptul de a transmite datele pe care le avem despre dvs. către alt operator („dreptul la portabilitate”)

În cazurile prevăzute la art. 20 din GDPR, aveți dreptul de a solicita și obține portabilitatea datelor.

  • Dreptul de a vă opune prelucrării datelor

În cazurile prevăzute la art. 21 din GDPR, aveți dreptul de a vă opune prelucării datelor.

  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice sau cu efecte semnificative similare asupra asupra dvs.
  • Dreptul de a vă adresa justiției pentru apărarea drepturilor și intereselor dvs.
  • Dreptul de o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail:anspdcp@dataprotection.ro

 Fără a vă afecta dreptul dvs de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, vă rugăm să ne contactați în prealabil, și vă promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.  

Vă rugăm să rețineți că:

  • Vă puteți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.
  • Dacă doriți să vă exercitați drepturile, o puteți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail:__info@gamers.ro_______
  • Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primite va fi analizată astfel încât să decidem dacă este întemeiată sau nu. În măsura în care cererea este întemeiată, vă vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neîntemeiată, o vom respinge, însă vă vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a vă adresa justiției.
  • Vom încerca să răspundem solicitării în termen de o lună. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspect, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a vă identifica într-un termen util.
  • Va rugam sa tineti cont ca, inainte de a da curs oricarei astfel de cereri, ne rezervam dreptul de a va verifica identitatea, pentru a ne asigura ca solicitarea provine chiar din partea dvs.Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reușim să vă identificăm, iar dvs. nu ne furnizați informații suplimentare pentru a reuși să vă identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.
  1. Întrebări, solicitări și exercitarea drepturilor

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor dvs sau doriți să vă exercitați drepturile legale sau aveți orice altă îngrijorare cu privire la confidențialitate, ne puteți scrie la adresa de e-mail __info@gamers.ro sauinscris pe adresa ____ Str. EPISCOP ROMAN CIOROGARIU , nr. 9, BIROUL 23E, Oradea